5月30日上午，县长黄聪到县政务服务中心大厅开展“我陪群众走流程”活动，现场化身群众“陪办员”，全流程陪同群众办理业务。
黄聪强调，“走流程”是对政务服务工作的“全面体检”，通过全程“陪同办”的形式，转化角色参与群众业务办理流程，切身感受办事流程“通不通”、服务体验“顺不顺”、政务服务“优不优”。要始终坚持把办事群众的体验度和满意度摆在重要位置，时刻站在群众的角度发现问题，解决问题，不断优化办事流程，提升服务水平和群众满意度，切切实实让群众感受政务服务带来的获得感，真正用“服务指数”换来群众“满意指数”。