走进白沙政务服务大厅，一面写着“高效廉洁”的锦旗格外醒目——这是企业送来的感谢信物，也是白沙营商环境建设局党支部坚持党建引领优化营商环境的生动缩影。
近年来，白沙营商环境建设局党支部将“党建引领”贯穿工作全过程，对标一流营商环境，通过制度集成创新，按下政务改革“快捷键”，跑出政务服务“加速度”。在工程建设项目审批领域，积极联合资规、住建等部门，打破部门壁垒，在全省领先推出“十证联发”“多证联发”模式。明睿大厦项目成为首个受益者，一次性拿到全部开工证书；全球天然橡胶深加工基地项目更是仅用6个工作日就办妥5项证件，审批时效提升70%以上。截至目前，这套创新模式已惠及43个项目，为企业抢抓市场机遇赢得宝贵时间。
与此同时，服务网络也在不断织密。从县政务中心到3个分中心，再到11个乡镇便民服务中心，“1+3+11”政务服务架构让群众在“家门口”就能办成事、创好业。如今，县级42个主体实施的1725项政务服务事项进驻政务大厅（分中心），进驻率达96.6%，62个高频事项下沉至乡镇，基层工作人员经过系统培训，确保下放事项“接得住、办得好”。
数字赋能让政务服务更智能。“全省通办”实现361项跨区域事项就近办理，“一网通办”办结率持续高位运行，“一件事一次办”让群众告别重复提交材料。截至目前，“一件事一次办”主题服务已累计办结近2万件，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
企业感受最深的还是服务的温度。新开办企业实现“一日办结”，免费“开办大礼包”让创业者“拎包开业”。截至目前，已为861家企业免费刻制印章4305枚，节省成本近百万元。更让企业暖心的是，一支由党员带头的帮办代办队伍主动上门，将“坐等办事”变为“上门服务”。同时，“未办成事协调服务”窗口成为解决疑难杂症的“急诊室”，已成功化解38件急难愁盼问题，回访满意度100%。此外，白沙“茶香有约・助企纾困”交流会和“企业点单，政府跑腿”模式并行，让企业尊享“点单式”服务。
监管创新同样亮点纷呈。“综合查一次”改革让企业告别多头检查、重复迎检的烦恼。在一次对养老机构的联合检查中，联合市监、民政、卫健等部门同步完成食品安全、医疗卫生等多项检查，既提高监管效能，又减轻企业负担。同时，“亮码检查”让执法更透明，经营主体扫码即可了解检查内容，还能对执法行为进行评价。
这些变化的背后，是党建引领的扎实成效。该局党支部通过设立“党员先锋岗”“党员责任区”，将改革任务分解到人；通过“我陪群众走流程”活动，搭建政企沟通桥梁；通过常态化警示教育，筑牢廉洁防线。2024年以来，累计收集企业诉求230余条，办结率达98%，诉求响应时效提升30%以上。
一组数据见证改革成效：2024年，白沙新增经营主体1958户，企业开办时限压缩至1个工作日，“一网通办”办结率等指标位居全省前列。如今，白沙正以党建“红色引擎”驱动营商环境改革优化，主动服务海南自贸港建设大局。