为深入贯彻落实"高效办成一件事"工作要求，切实提升政务服务效能，5月29日上午，县政府县长黄聪走进县退役军人事务局服务大厅，开展"我陪群众走流程"活动，以沉浸式体验推动服务提质增效。
活动中，黄聪与前来办理业务的退役军人亲切交流，询问他们的服务体验和意见建议，并体验退役报到全流程。从登记时限、组织关系转接到安置岗位匹配，他逐一询问业务细节，查看系统操作，与窗口工作人员深入交流，了解办理过程中的难点堵点问题。
黄聪强调——
退役军人事务工作事关国防建设和社会稳定，要以"群众视角"优化服务流程，针对退役军人反映的急难愁盼问题，建立清单化整改机制。
要充分发挥退役军人的专业优势，加强与用人单位的沟通对接，推动安置工作与地方经济社会发展需求深度融合。
要持续完善服务保障体系，在政策落实、技能培训、权益维护等方面提供更加精细化、人性化的服务，让退役军人感受到党和政府的关怀与温暖。